जब मैं ड्रिल करने के लिए ग्राफ़ में एक बार पर क्लिक करता हूं, तो यह खाली हो जाता है - इंटरनेट एक्सप्लोरर, शीर्ष, फ़्यूज़नचर

मेरे पास एक बार ग्राफ है जिसने वर्षों तक ठीक काम किया है। सिस्टम में कुछ बदलाव किए गए थे जिन पर मेरा नियंत्रण नहीं है और अब जब उपयोगकर्ता बार चार्ट पर क्लिक करते हैं, तो यह रिक्त हो जाता है।

सिस्टम: विंडोज 2003 सर्वर 11 जी ओरेकल पर चलने वाले लिनक्स सर्वर से जुड़ा है सॉफ्टवेयर: ओरेकल एपेक्स 3.2 और फ्यूजन चार्ट

अतिरिक्त जानकारी: चार्ट अन्य चार्ट के साथ एक पृष्ठ पर एक फ्रेम में है। सभी चार्ट प्रारंभिक भार पर ठीक काम करते हैं। लेकिन जब आप नीचे ड्रिल करने के लिए बार पर क्लिक करते हैं, तो वह चार्ट डिस्प्ले एरिया खाली हो जाता है।

उपयोगकर्ता समुदाय IE V8 या V11 का उपयोग करता है और इसे आईटी द्वारा लागू किया जाता है। समस्या दोनों ब्राउज़रों में होती है।

मैंने डेवलपर मोड लोड किया है और इसके माध्यम से आने वाले सभी डेटा को देखा है, यह सब अच्छा है।

नासमझ काम के आसपास संकेत हो सकता है कि क्या हो रहा है 1. लोड पृष्ठ और रेखांकन सामान्य दिखते हैं। 2।नीचे ड्रिल करने के लिए किसी एक चार्ट में बार पर क्लिक करें और यह पूरे चार्ट को खाली कर देता है। 3. रिक्त क्षेत्र में राइट क्लिक करें जहां चार्ट होना चाहिए और प्रिंट का चयन करें। इसके बाद कैंसिल बटन पर क्लिक करें। 4. चार्ट दिखाता है कि नीचे ड्रिल किया गया है। तथा यह फ्रेम उस बिंदु से सामान्य रूप से कार्य करता है।

इन चरणों के दौरान, मेरे पास डेवलपर मोड पर IE में नेटवर्क टैब खुला था और कैप्चर किया गया था, जब राइट क्लिक, प्रिंट या रद्द किया जाता है, तो नेटवर्क पर कुछ भी नहीं भेजा जा रहा है।

उपयोगकर्ताओं को इस तरह से ड्रिल करना अव्यावहारिक है, इसलिए इसे ठीक करने के बारे में कोई विचार?

उत्तर:

जवाब के लिए 0 № 1

क्या आप निम्नलिखित जानकारी प्रदान कर सकते हैं, ताकि मैं आपकी बेहतर सहायता कर सकूं?

1) क्या आप फ़्यूज़नचर्चा के फ़्लैश संस्करण या जावास्क्रिप्ट संस्करण का उपयोग कर रहे हैं 2) क्या आप मुझे अपने चार्ट का चार्ट कॉन्फ़िगरेशन दे सकते हैं?

http://www.fusioncharts.com/features/linkedcharts-for-drill-down/ क्या आप ड्रिल डाउन चार्ट बनाने के लिए इसके माध्यम से गए हैं?


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